技術服務

我公司現場技術服務人員的目的是保證所提供的合同設備安全、正常投運。我公司派出合格的、能獨立解決問題的現場服務人員。未經貴方同意，我公司不隨意更換現場服務人員。同時，我公司及時更換貴方認為不合格的我方現場服務人員。

1、我公司現場服務人員具有下列資質：

（1）遵紀守法，遵守現場的各項規章和制度，熟悉并掌握現場有關方面的規章制度；

（2）有較強的責任感和事業心,按時到位；

（3）了解合同設備的設計，熟悉其結構，有相同或相近的現場工作經驗，能夠正確地 進行現場指導；

（4）身體健康，能適應現場工作的條件；

2、現場服務人員的職責：

（1）我方現場服務人員的任務主要包括設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運行和性能驗收試驗；

（2）在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向貴方進行技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法；

（3）現場調試，電路聯動試驗、性能試驗、參數設定、整定，通電、負荷試驗，對設備投入運行的參數整定與現場測試記錄，參加試運行；

（4）我方現場服務人員在貴方的積極配合下，應有全權處理現場出現的一切技 術和商務問題。設備如若現場發生質量問題，我方現場服務人員以盡短的 時間內處理解決。如我方委托貴方進行處理解決問題，我方現場服務人員 應出委托書并承擔相應的經濟責任；

3、貴方對現場服務人員的義務需方的義務：

貴方要配合供方現場服務人員的工作，并在生活、交通和通訊上提供方便。